Algemene Voorwaarden

Boxstock B.V.
Prins Alexanderplein 8, 3067 GC Rotterdam
KVK-nummer: 85162671
E-mail: [email protected]

Artikel 1 — Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Boxstock: Boxstock B.V., gevestigd te Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85162671.
Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Boxstock.
Product: het artikel dat via de webshop te koop wordt aangeboden, waaronder sneakers, kleding, tassen en accessoires.
Overeenkomst: de koopovereenkomst die tot stand komt op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door Boxstock wordt bevestigd.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via boxstock.com. Door het plaatsen van een bestelling accepteert de klant deze voorwaarden.

Artikel 3 — Aanbod en prijzen

Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Boxstock behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. De prijs ten tijde van de bestelling is bindend.
Kennelijke fouten in prijzen of beschrijvingen binden Boxstock niet.

Artikel 4 — Bestelling en betaling

Een bestelling is definitief na ontvangst van de bestelbevestiging per e-mail.
Betaling geschiedt via iDEAL, creditcard (Visa/Mastercard), PayPal of Apple Pay.
De bestelling wordt verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.

Artikel 5 — Levering

Boxstock levert binnen alle EU-landen.
Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 17:00 uur worden dezelfde dag verwerkt.
De gemiddelde levertijd bedraagt 4-8 werkdagen, afhankelijk van bestemming.
Verzendkosten bedragen €10,00 binnen de EU.

Artikel 6 — Herroepingsrecht

De klant heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product te herroepen, zonder opgave van reden.
Het product dient in originele, ongedragen staat en in de originele verpakking te worden geretourneerd.
Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of onjuist is geleverd.
Na ontvangst van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.

Artikel 7 — Authenticiteit

Alle producten op Boxstock zijn 100% authentiek. Boxstock garandeert de echtheid van elk product dat via het platform wordt verkocht. Producten worden gecontroleerd alvorens verzending.

Artikel 8 — Garantie en klachten

Op alle producten geldt de wettelijke garantie conform Nederlands recht.
Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst te worden gemeld via [email protected].
Boxstock zal klachten binnen 14 dagen afhandelen.

Artikel 9 — Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Boxstock is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling. Boxstock is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

Artikel 10 — Privacy

Boxstock verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie ons Privacybeleid voor meer informatie.

Artikel 11 — Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam.

Laatst bijgewerkt: februari 2026